손님이 직접 들르실 가게는 따로 두지 않고 출장으로만 일합니다. 전화를 주시면 장비를 차에 싣고 계신 곳으로 갑니다. 내서읍부터 회원동·석전동·회성동, 양덕동·합성동, 구암동·봉암동까지 마산회원구 전체를 다닙니다.
통화 중에 다음 세 가지를 들려주시면 필요한 장비를 빠뜨리지 않고 챙겨 갑니다.
- ·주소, 그리고 아파트·빌라·단독주택·상가 가운데 어떤 건물인지와 막힌 곳의 층
- ·막힌 곳이 욕실인지 주방인지 변기인지, 물이 고였는지 거꾸로 올라오는지
- ·부어 본 약품이 있다면 그 이름
도착할 무렵 차를 잠시 세울 자리를 알려 주시고, 마당이나 건물 앞 맨홀 위에 놓인 물건은 치워 두시면 좋습니다. 아파트는 관리실에, 다세대는 집주인이나 이웃 세대에 미리 귀띔해 두시면 공용 관을 열어 볼 때 일이 순조롭습니다. 상가 식당이라면 영업을 마치는 때를 말씀해 주십시오.